よくある質問

Q: 宿泊施設はどのようなタイプの客室を提供していますか?
A: 全14室中、12室が一人部屋、2室が二人部屋となっております。

Q: ギャラリーで展示されるアート作品はどのようなものですか?
A: 現代アートを中心にさまざまジャンルの展覧会を開催します。展示スケジュールについては「展示・イベント」ページをご覧ください。

Q: ギャラリーやスタジオの貸し出しはできますか?
A: はい、ギャラリーやスタジオの貸し出しも行っております。ご利用に関する詳細や料金については、お問い合わせページからお気軽にお問い合わせください。

Q 喫煙はできますか?
A 全室禁煙となっております。喫煙の際は館外の喫煙コーナーをご利用ください。

Q コミュニティースペースへの飲食の持ち込みは可能ですか?
A はい、飲食物をお持ち込みいただけます。共用の食事スペースをご利用ください。電子レンジ・トースターを備えた給湯室もあります。

Q 高齢者・足腰の弱い方がいるのですが、問題ないでしょうか。
A 当館にはエレベーターはございません。また、建築基準法制定以前に建てられた建物で、2階から3階への階段が急勾配になっています。高齢者や足腰の弱い方は、3階の客室の利用はお避けください。

Q ペットも一緒に泊まれますか?
A 館内にペットお連れいただくことはご遠慮させて頂いております。

Q 入湯税はかかりますか?
A 入湯税として一人1日150円を別途お預かりいたします。

Q 宿泊税はかかりますか?
A 湯河原町の条例により、2026年4月1日から宿泊税として、お一人様1泊につき300円(宿泊料金が5万円以上の場合は500円)を現地で現金にてお預かりいたします。

Q お部屋にお風呂やシャワーはありますか?
A 館内に温泉・浴室・シャワーはありません。徒歩圏内の2つの温泉(小町館:源泉かけ流し 15:00〜22:00・翌5:30〜9:30/水の香里:展望露天 14:00〜23:00・翌5:30〜10:00)を無料でご利用いただけます。石鹸・シャンプー・リンス類とドライヤーは各温泉にあります。

Q チェックイン前に荷物を配送して預かって頂くことは可能でしょうか?
A チェックイン当日であれば朝からお預かりさせて頂きます。

Q チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
A チェックインは15:00〜21:00、チェックアウトは10:00です。21:00以降に到着される場合は、必ず事前にご連絡ください。10分ごとに200円の時間外受付料を頂戴します。
ご連絡なく21:00を過ぎた場合、またはご連絡があっても23:00までに到着されない場合は、当日キャンセル扱いとなります。

Q 駐車場はありますか?
A 円荘専用の駐車場はありません。徒歩1分の「湯河原温泉場駐車場」をご利用ください。料金は24時間最大1,000円です。